트래블인코타(이하‘당사’)는 회원의개인정보보호를소중하게생각하고,개인정보를보호하기위하여항상 최선을다해 노력하고있습니다.
당사는개인정보보호법및 정보통신망이용촉진및 정보보호에관한 법률에따라 이용자의개인정보보호 및 권익을보호하고개인정보와관련한이용자의고충을원활하게처리할수 있도록다음과같은 「개인정보처리방침」을두고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의
당사는최초 회원가입시 개인정보처리방침또는 이용약관의내용에대해 「동의함」버튼을클릭할수 있는 절차를마련하여, 동의의의사표시가있는 경우 개인정보의수집에동의한것으로봅니다.

2. 비회원의 개인정보보호
당사는비회원주문의경우에도대금결제,주문내역조회 및 구매확인,실명여부확인을위하여필요한개인정보만을요청하고있으며,이 경우 그 정보는대금결제및 본인확인에관련된용도 이외에는사용되지않습니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
당사는수집한개인정보를다음의목적을위해 활용합니다.
① 서비스제공에관한 계약 이행 및 서비스제공에따른 요금정산
- 서비스상품예약,컨텐츠제공,구매 및 요금 결제,물품배송또는 청구지등 발송,금융거래본인 인증 및 금융서비스,요금추심등

② 회원관리
- 회원제서비스이용을위한 본인확인,개인식별,불량회원의부정 이용 방지와비인가사용 방지,가입 의사 확인,연령확인,
만14세 미만 아동 개인정보수집 시 법정 대리인동의여부확인,불만처리및 민원처리,고지사항전달 등
③ 기타
-고지사항전달,본인 의사 확인,불만 처리 등 원활한의사소통경로의확보,새로운서비스/신상품이나이벤트정보 안내

4. 개인 정보 수집 항목
당사가여행 서비스제공을위해 제공 받는 항목과목적은다음과같습니다.
①회원가입: 이름, 생년월일,주소,휴대폰번호,전화번호,이메일주소
②예약접수 및 상담 목적: 이름,영문명,E-mail주소, 핸드폰번호, 기타 연락처

5. 개인정보의 이용기간 및 보유기간
회원의개인정보는당사가회원에게서비스를제공하는기간 동안에한하여보유 및 이용되며정보주체자의삭제 요구와가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체 없이 파기합니다.단,관계 법령의규정에의하여다음과같은 경우에는각각 명시한기간 동안 개인정보를보유합니다.
- 계약 또는 청약철회등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의소비자보호에관한 법률)
- 대금결제및 재화 등의 공급에관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의소비자보호에관한 법률)
- 소비자의불만 또는 분쟁처리에관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의소비자보호에관한 법률)

6. 개인정보의 제3자 제공
가.당사는고객의개인정보를서비스이용약관및 개인정보취급방침의개인정보의수집목적및 이용목적」에서고지한범위 또는 서비스이용약관에명시한범위 내에서사용하며,동 범위를넘어 이용하거나제3자에게제공하지않습니다.다만 다음의 경우에는합당한절차를통한 회원의동의를얻어 개인정보를제공 또는 이용할수 있습니다.
① 제휴관계:보다 나은 서비스제공을위하여고객의개인정보를제휴사에게제공하거나또는 제휴사와공유할수 있습니다.
이 경우 사전에회원에게제휴사,제공되는개인정보의항목,개인정보제공 목적,제공기간,개인정보보호방안등에 대해서개별적으로 동의를구하는절차를거치게되며,고객께서동의하지않는 경우에는제휴사에게제공하거나제휴사와공유하지않습니다.
제휴관계에변화가있거나제휴관계가종결될때도 같은 절차에의하여고지하거나동의를구합니다.
② 매각 인수합병:영업의전부 또는 일부를양도하거나,합병 상속 등으로서비스제공자의권리 의무를이전 승계하는경우 개인정보보호 관련 고객의권리를보장하기위하여반드시그 사실을고객에게고지하며,회원의개인정보에대한 동의철회의선택권을부여합니다.
나.당사는고객에대하여보다 더 질 높은 서비스제공 등을 위해 아래와같이 개인정보를제휴관계에있는 제3자에게제공할수 있습니다.
-제공받는자:기타 현지 여행 진행 업체
-제공하는항목:성명,호텔명,호텔예약자명,전화번호,전자메일주소
-제공받는자의 이용목적: 현지 서비스제공및 고객관리목적
-보유 및 이용기간:이용목적에따른 개인정보제공시부터이용목적달성시까지
다.