※ 본 상품은 구매 시 예약 확정되지 않으며, 여행사의 카카오톡메시지로 연락드린후  예약이 확정됩니다. 예약확정 전에는 여행사 사정에 의해 환불될 수 있습니다.

메시지는 결제완료 후 72시간이내(영업일 기준) 진행되며, 카카오톡 메시지로 예약확정 여부, 상품일정을 안내드립니다.

[픽업 안내]

- 투어 전일 카카오톡으로 픽업 시간, 픽업 차량 안내드립니다.

- 호텔별 픽업 시간이 상이 하오니 꼭 카카오톡 메시지를 꼭 확인해 주세요.

- 투어 전일 현지 시간으로 저녁 8시까지 안내를 받지 못하셨을 경우 현지 투어 담당자에게 연락해 주세요.

- 미팅 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.

- 픽/드랍시간등 투어 시간은 날씨 및 교통상황에 따라 변경될 수 있습니다.

- NO SHOW 또는 픽업 시간에 늦으신 경우 투어 이용이 불가할 수 있습니다.

- 시외권 픽업 추가 금액이 있을 수 있습니다. 시외권 호텔을 원하시는 경우 예약 전 문의하세요. [시외권지역:라사리아리조트,넥서스리조트,보르네오비치빌라,그랜드,이비스,판보르네오,등등]

[투어 안내]

• 금요일은 무슬림 기도 요일로 모스크 내부 방문이 불가합니다.

• 투어 일정은 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

• 가이드는 현지인,한국인 랜덤 배정입니다.

• 지정된 픽업 시간을 엄수하시기 바랍니다.  픽업시간 5분전 대기 부탁 드립니다.

• 캐리어등 짐 소지 가능 하지만 예약하실때 갯수를 꼭 기입해 주세요.

• 예약신청 정보오류, 유심카드로 인한 번호변경, 현지 연락처 정보오류 등으로 인하여 미팅정보, 바우처 등을 수신하지 못해 발생하는 문제는 고객님의 과실이므로 업체에서 책임지지 않습니다.

• 해당상품 픽업/드랍은 시내권만 적용 됩니다. 시외권은 무료 픽업/드랍 불가 입니다. 시외권을 원하시면 고객센터에 문의 주세요.

 [시외권지역 : 라사리아리조트,넥서스리조트,보르네오비치빌라,그랜드,이비스,판보르네오,등등]

• 2인 이상부터 예약이 가능합니다.

• 투어차량에 카시트 미제공 입니다.

• 24개월 미만의 아이가 있으실 경우 예약시 기타 요청란에  꼭 적어 주세요.

※ 판매 페이지에 있는 사진과 시간은 참고용이며 현지 상황에 따라 달라 질 수 있습니다. 

[주의사항 !!]

귀중품 및 현금등의 분실 사고와 개인의 안전 사고에 대해 각별히 유의 해 주시길 바랍니다.

• 상품 이용시 문제가 발생했을경우 즉시 해당 업체에 연락을 취해 조치를 받으시기 바랍니다.

• 여행자보험에 가입 후 투어에 참여할 것을 권장합니다. 

[연령구분]

성인 : 만12세 이상

아동 : 만2세 ~ 만11세

유아 : 24개월 미만 (무료)

[취소/환불안내]

- 변경 및 취소/환불은 현지 업체의 규정에 따라 적용됩니다.

- 변경은 이용일기준 4일전까지 1회만 가능하며, 현지사정에 따라 변경이 불가할 수 있습니다.

- 이용일기준 5일~7일전까지 취소 요청시: 10%수수료 제외 후 환불

- 이용일기준 1일~4일전까지 취소 요청시: 전액 환불 불가

- 이용당일 취소,No Show : 전액 환불 불가

- 업무시간(영업일)은 한국시간 평일 9시~18시 입니다. 이후 취소 요청시 익일 평일 오전 9시 기준으로 취소처리 됩니다.

  주말에 취소 신청시 돌아오는 업무일 기준으로 처리 됩니다.

- 예약시간 변경하여 변경 확정 된 투어를 재 취소 할 경우, 시간을 늦추어 변경한경우, 최초 이용시점을 기준으로 진행 됩니다.

  시간을 앞 당겨 변경 한 경우에는 변경 후 이용시점을 기준으로 위약금이 적용 됩니다.

- 모든 상품은 현지상황에 따라 투어가 최소 밎 변경 될 수 있으며, 이 때 투어 요금은 100% 환불 됩니다.